A munkahelyi zaklatás, a szervezeti mobbing jóideje megkerülhetetlen jelenség az iskolákban és a munkahelyeken is. Utolérhető a tanulók vagy munkavállalók egymás közötti viselkedésében, az őket tanítók vagy vezetők magatartásában és a két csoport egymás közötti kapcsolataiban is.

A jól működő szervezet vezetőjének és munkavállalójának is érdemes minél több információval rendelkeznie a szervezeti pszichoterror, a munkahelyi mobbing, a diszkrimináció, a bántalmazás, zaklatás személyközi és szervezeti kommunikációs jellemzőiről, hogy ha a szervezetben is megjelennek hasonló viselkedésminták, felkészülten kezelhessék azokat.

Az alábbi tananyag célja, hogy olvasói részletesen megismerjék az iskolai és szervezeti zaklatás jelenségkörét, képet kapjanak arról, hogy a zaklatás kialakulásában milyen tényezők játszanak szerepet, megismerjék a zaklatásban érintett személyek tulajdonságait, motivációit. Ennek érdekében előbb az agresszió jelenségével foglalkozik, majd a tanulók, a munkavállalók közötti zaklatást, a folyamatban utolérhető szerepeket mutatja be és megoldási javaslatokat is tartalmaz.

Ezzel segíti a szervezet vezetőjét és munkavállalóit abban, hogy megelőzze vagy időben felismerje a jogsértést, és megfelelően intézkedhessen a tanulók és a munkavállalók védelmében, hiszen a munkahelyi zaklatás megelőzésében a munkáltatók és munkavállalók jogtudatos együttműködése a leghatékonyabb módszer.